Amazon est une entreprise de commerce électronique. Sa spécialité initiale était la vente de livres, mais elle s'est diversifiée dans d'autres produits, notamment dans la vente de tous types de produits culturels : disques CD, musique en téléchargement, DVD, appareils photos numériques, informatique et dans l'équipement de la maison, cloud, etc.
Elle a fait le choix de proposer plusieurs sources en concurrence pour les produits qu'elle propose, plutôt que d'avoir une stratégie d'affiliation unique, ce qui lui permet de proposer des prix plus attractifs. Fondée en 1994, Amazon fait partie avec Apple, Google et Facebook, des « quatre grands d'Internet » ou GAFA.